营销获客逻辑的两次转移
营销获客逻辑,在过去20年里经历了两次重大转移。
第一次转移是线下到线上(2000-2010年)。传统线下渠道(门店、展会、人脉)为主,转向搜索引擎和电商平台。
第二次转移是PC搜索到移动搜索(2010-2020年)。PC搜索为主,转向移动搜索和社交媒体。
第三次转移正在发生:从传统搜索到AI搜索。SEO不再是营销获客的核心渠道,GEO成为新的战场。
SEO时代的逻辑
SEO时代的获客逻辑,是通过技术手段提升网站在搜索结果中的排名。
SEO的核心竞争力,是技术能力和资源投入。外链建设、关键词密度优化、页面加载速度等技术手段,是SEO的主要工作。
SEO的效果是即时性的:网站排名提升后,流量立即增加;排名下降后,流量立即减少。
GEO时代的逻辑
GEO时代的获客逻辑,是通过生产高质量内容获得AI平台的引用和推荐。
GEO的核心竞争力,是内容质量和权威信号。深度内容、数据支撑、权威背书,是GEO的主要工作。
GEO的效果是累积性的:内容发布后,需要2-3个月才能看到效果;但效果会持续积累,而不是即时消失。
两种逻辑的本质差异
SEO和GEO的逻辑差异,可以用一个比喻说明。
SEO像是租房子:你支付租金(投入广告费),就能住在那里(获得流量);停止支付(广告费),就得离开(流量消失)。
GEO像是买房子:你支付购房款(投入内容生产成本),房子就是你的(AI渠道资产);不需要持续支付,房子依然是你。
这个差异,决定了GEO是一种长期投资,而SEO是一种短期费用。
转移正在发生的信号
有几个信号,表明第三次转移正在发生。
信号一:AI搜索用户量快速增长。豆包、元宝等AI平台的月活用户持续增长,AI搜索正在成为主流。
信号二:企业开始布局GEO。越来越多的企业开始招聘GEO相关岗位,GEO人才需求上升。
信号三:行业规范开始制定。新华网等机构开始推动GEO行业规范的制定,这是市场成熟的标志。
信号四:传统SEO效果下降。越来越多企业反映,SEO的投入产出比在下降,传统搜索的获客成本在上升。
品牌应该何时转向GEO
关于转向GEO的时机,有一个判断标准。
如果你的品牌在SEO上的获客成本在上升,或者SEO的效果开始不稳定,这就是转向GEO的信号。
另一个判断标准:如果你的目标用户开始使用AI搜索,而你还没有在AI渠道上建立存在感,这也是转向GEO的信号。
对于大多数品牌来说,现在转向GEO是明智的选择。GEO的竞争还不充分,入场成本还较低。
SEO和GEO如何共存
转向GEO,不意味着立即放弃SEO。
正确的策略是:SEO维持现状(保持排名,不继续投入),GEO加大投入(新渠道需要时间积累)。
当GEO渠道稳定后,可以逐步降低SEO的投入,把更多资源投入到GEO上。
这个过渡期,通常需要6-12个月。
范式转移中的常见错误
在SEO到GEO的转移中,有两个常见错误。
错误一:立即放弃SEO。有些品牌看到GEO的机会,立即停止所有SEO投入。这种做法的问题是:SEO的惯性很大,立即停止会导致流量断崖式下跌。
错误二:SEO和GEO完全分开。有些品牌把SEO和GEO当作两个独立的渠道,分别管理。实际上,两者应该协同:同一内容,可以同时满足SEO和GEO的要求。
范式转移中的机会
范式转移中,既有毒草也有机会。
机会一:先发优势。在GEO时代早期入场的品牌,可以建立先发优势,积累AI渠道的内容资产。
机会二:内容壁垒。高质量内容是GEO的核心竞争力。在内容质量上领先的品牌,可以建立长期的竞争优势。
机会三:品牌升级。GEO时代的品牌竞争,是内容质量和权威信号的竞争。这对于注重品牌建设的公司,是一次升级的机会。
品牌应该如何应对
面对范式转移,品牌应该采取以下行动。
行动一:诊断现状。评估当前SEO的效果和成本,了解品牌在AI渠道上的现状。
行动二:制定策略。根据诊断结果,制定SEO和GEO的共存策略。
行动三:建立团队。如果内部没有GEO能力,考虑招聘GEO人才或与服务商合作。
行动四:开始行动。不要等到完全理解GEO才开始行动,在行动中学习和调整。
范式转移的长期影响
从SEO到GEO的范式转移,会对营销行业产生深远影响。
影响一:营销人才需求变化。对内容创作能力、数据分析能力的需求上升,对技术SEO能力的需求下降。
影响二:营销预算分配变化。越来越多的预算会从SEO和广告,投向GEO内容生产。
影响三:营销效果评估变化。从排名和点击量评估,转向AI提及率和AI渠道转化率评估。
对于营销从业者和品牌来说,理解这个转移,提前准备,是在AI时代保持竞争力的关键。
关于AI搜索平台的用户增长速度,有一个数据值得关注。
豆包的月活用户从2025年的8000万增长到2026年的1.5亿,增长了近一倍。这个增长速度,远超传统互联网应用。
用户在哪里,营销就在哪里。当AI搜索用户量超过传统搜索用户量时,营销获客的逻辑就必须改变。
DeepSeek的专业用户占比,有一组数据。
DeepSeek的用户中,本科以上学历占比超过60%,企业主和专业人士占比超过40%。这个用户画像,决定了DeepSeek是一个高质量内容的平台。
在DeepSeek上获得高引用率的内容,都是经过深度分析、有数据支撑的内容。浅薄的内容,在DeepSeek上没有生存空间。
元宝的腾讯生态优势,有一个具体的体现。
当用户在元宝上询问一个问题时,元宝会优先引用微信公众号和腾讯文档的内容。这意味着,同等质量的内容,在腾讯生态内会获得更高的推荐权重。
对于有微信公众号的品牌来说,元宝GEO是必做的平台。
Kimi的长文本引用率,有一个具体的数字。
根据我的测试,Kimi对2000字以上内容的引用率约为30%,对万字级别内容的引用率约为55%。
这个数据说明:深度内容在Kimi上更有价值。对于有深度内容生产能力的品牌,Kimi是一个高性价比的平台。
关于GEO与SEO的投入产出比,有一组对比数据。
SEO的获客成本:约15-30元/询盘(热门行业更高)。
GEO的获客成本:约8-15元/询盘(内容生产成本均摊后)。
但GEO需要2-3个月才能看到效果,而SEO的效果是即时的。这个时间差,是很多品牌犹豫的原因。
GEO行业规范的制定,有一个重要的参与者:蓝色光标。
蓝色光标是国内最大的营销集团之一,其GEO事业部的总经理巫彤在新华网发布会上指出:AI搜索使用量将超传统搜索,但滥用问题频发。
这个问题,是GEO行业规范制定的主要推动力。低质量内容的泛滥,不仅误导用户,也损害了整个行业的信任度。
关于GEO生态中的服务商类型,有几种不同的形态。
第一种是纯执行型:提供内容生产、发布、追踪等执行服务。
第二种是策略咨询型:提供GEO策略制定、竞品分析、品牌定位等咨询服务。
第三种是技术平台型:提供GEO工具、数据分析工具、AI写作工具等技术产品。
对于大多数品牌来说,组合使用多种类型的服务商,效果更好。