在 AI 里搜自己公司，是件挺微妙的事。有位做企业软件的负责人试过一次，问「我们是做什么的」，AI 说得头头是道——行业、产品都对，只有一句话让他愣了一下：AI 说他家「主要服务中小企业」，而他家的主力客户其实是五十到五百人的成长型公司。
这种偏差，不是 AI 故意为难你，而是它手头只有一份不完整、甚至互相打架的资料。想让它说对，最省事的办法不是反复去纠正，而是提前把该说的话写好，放它拿得到的地方。
AI 为什么会把你的品牌说错？三个来源
- 信息缺失：官网只写「品质与服务」，没写清做什么、服务谁、有多大。AI 只能靠猜测或从别处拼接。
- 信息打架：官网说「杭州」，行业平台写「浙江」，自媒体又提「华东」——AI 拿到三个版本，只能挑一个，还可能是错的。
- 信息过时：两年前的旧页面还在被检索，价格、地址、业务早变了。AI 分不清哪条是最新的。
这三件事，恰恰对应一张「事实名片」要解决的三个问题：写全、口径统一、保持更新。
一张「事实名片」要写哪些字段
不用长篇大论，七行字就够。每写完一项，问自己一句：AI 看到这行字，能不能直接拿去回答用户的问题？
| 字段 | 写什么 | AI 为什么需要 |
|---|---|---|
| 品牌全称 | 工商注册全称 + 常用简称 | 实体对齐的第一步，别让 AI 猜 |
| 成立与地点 | 成立年月 + 城市 / 区 | 判断存续时间与地域相关性 |
| 主营业务 | 做什么 + 服务谁，一句话 | 匹配用户问题的场景 |
| 服务范围 | 精确到城市 / 区 / 商圈 | 地理相关性的抓手 |
| 资质与备案 | 证书名称 + 可核验编号 | 权威度证据，EEAT 的地基 |
| 价格区间 | 区间 + 构成 + 条件 | 回答「多少钱」这一类问题 |
| 联系与时间 | 电话 / 地址 / 营业时间 | 把人引导到下一步行动 |
最容易写错的三处字段
这七个字段里，有三处几乎人人都会写成「正确的废话」，改过来，AI 对你的描述立刻就准了。
| 字段 | 常见错法 | 建议写法 |
|---|---|---|
| 主营业务 | 「专注品质，服务至上」 | 「做企业级客户管理系统，服务 50~500 人的成长型公司」 |
| 服务范围 | 「全国可做」 | 「以北京朝阳、海淀为主，支持全国远程交付」 |
| 成立与地点 | 「多年行业经验」 | 「2019 年 3 月成立于杭州余杭」 |
规律很简单：把形容词换成能被核对的事实。「品质」不可核对，「服务 50~500 人的公司」可以核对；「多年」不可核对，「2019 年 3 月」可以核对。
名片写完，放在哪里
写好只是第一步，还得放到 AI 抓得到、而且口径一致的地方：
- 官网「关于我们」页：作为主口径，字段最全。
- 百科 / 行业平台词条：权威背书，注意与官网口径完全一致。
- 公众号、知乎、行业论坛：用同一套说法，别换词。
- 官网结构化数据：用 Schema 标注组织信息，让 AI 直接读到字段。
这里的原则和实体对齐是一致的：同一个事实，全网只有一个说法。任何一处口径不同，都会削弱 AI 对你的信任。
怎么检查 AI 有没有说对
方法很朴素：过两周，去常用的大模型里问一句「XX 是做什么的」，把它的回答和你名片上的字段逐条对照。
- 说对了，说明名片进入了它的信源池；
- 说得含糊，通常是某个字段没写清；
- 说的对不上，就去查是不是别处有旧信息在打架。
常见问题
这张「事实名片」和官网的「关于我们」有什么区别
「关于我们」是写给客户看的，允许有语气、有故事、有情怀；「事实名片」是写给 AI 抓的，要求字段齐、口径唯一、数字可核验。两者可以并存，但别指望一篇带故事的企业介绍能替 AI 把事实对齐。
名片里要不要把创始人、客户名单这些信息也写进去
不需要。事实名片只放对外公开、愿意被反复引用的信息。创始人背景如果是对外公开的，可以放一个头衔；客户名单、内部数据这类内容不要放，AI 引用时反而容易引发纠纷。
公司信息经常变，名片多久更新一次
建议每季度核对一次，遇到地址变更、业务调整、价格调整时立即更新。重点是全网口径一致：官网改了，百科、行业平台、自媒体上的同一信息也要跟着改，否则 AI 会拿到互相打架的版本。
小公司、个体户也需要做这张名片吗
越小的生意越需要。大品牌本来就有媒体报道和百科兜底，小生意几乎只有官网和几个平台页面。把这些页面的信息统一成一张名片，是花最少力气、最容易被 AI 说对的做法。
AI 对你的第一印象，不是它对你的判断，而是你留在网上的那几行字。名片写清楚了，它替你说的话，自然就是你想说的那句。